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VERKÄUFERAUSBILDUNG
Future Selling - Vom Produktverkäufer
zum Berater
(Modul-Training über 11 Module)
• Modul 1
Orientierung "Sinnfrage - Erfolgsfaktoren" •
Modul 2
Kommunikation "TransAktionen - Feedback - Fremdbild/Selbstbild
- Zuhören" • Modul 3
BeziehungsManagement "KonTakt - KonFlikt - KonGruenz"
• Modul 4
Soziale Kompetenz "Visionen - Ziele - Bedürfnisse - Dependenzen"
• Modul 5
Produkt & LösungsVerkauf "From Box to Solution" •
Modul 6
Präsentationstechnik & -verhalten "Visualisieren - Präsentieren
- Moderieren" • Modul
7
Wertschöpfungsverkauf "Kundenziele/-visionen - Herausforderungen
- Lösungsalternativen - Mehrwert-Darstellung" •
Modul 8
Abschluss / Einwand / Widerstand "Kundenreaktionen - Win / Win - Entscheidungssicherheit"
• Modul 9
Kundenzufriedenheit / Beschwerdemanagement "Kaufreue-/bestätigung
- Referenzen" • Modul
10
Verkaufen in Zeiten der Veränderung "Umgang mit Veränderung -
Visions-Verkauf - Referenzen" •
Modul 11
Selbstorganisation & Umgang mit Zeit "Umgang mit Ressourcen"
• Coaching im Feld für Verkäufer
und IT-Berater |
1 Tag
2 Tage
2 Tage
3 Tage
3 Tage
3 Tage
2 Tage
2 Tage
2 Tage
3 Tage
2 Tage
3 Tage
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